今年报名软考的人，第一个坎不是选科目，而是刷脸。不少人打开报名网站，跳出来一个提示：请先完成国家网络身份认证。下载APP、人脸识别、绑定账号，一套流程走下来，比填报名表还费劲。这篇手把手说清楚每一步，照着做就行。 一、为什么今年突然要刷脸 软考报名平台已经接入国家网络身份认证公共服务平台。简单说，就是以后报考任何需要身份验证的职业资格考试，都得先有一个"网络身份"。这是国家统一推的，不是软考一家的要求，以后考建造师、考会计资格证也会走这套。 好处是替考、冒名报名这条路被堵死了，报名信息和身份证直接绑定，考场上刷脸进场。麻烦的是第一次用要折腾一下，尤其是对手机操作不太熟的同学。 二、第一步：下载APP并注册 在手机应用商店搜"国家网络身份认证"，认准官方开发者，别下错了。打开APP后用本人手机号注册，按提示输入身份证号、姓名、住址这些基本信息。 这一步有几个容易卡住的地方：身份证要在有效期内，地址要和身份证上的一致；如果名字里有生僻字，APP里打不出来，换个输入法或者用APP自带的身份证扫描功能自动识别；手机号必须是本人实名办理的，用家人的号注册过不了。 三、第二步：实人认证和人脸识别 注册完之后要做"实人认证"。按提示对着摄像头眨眨眼、转个头，光线要充足，别在背光的地方拍，别戴帽子、口罩、耳机。第一次没通过别慌，退出来重新进，找个靠窗的位置，把脸上的油光擦一擦。 中研软考有个学员第一次刷脸连续失败，急得满头汗，后来发现是手机膜太花了，揭掉膜一次就过。所以识别不出来的时候，先检查摄像头是不是干净。 四、第三步：用网号登录软考报名平台 认证通过后，你会拿到一个"网号"。回到软考报名网站（bm.ruankao.org.cn），选择"网络身份认证登录"，用APP扫码或者输入网号登录。这时候才算是真正进到报名系统里，可以选科目、填信息、传照片了。 注意，报名时选的考区要跟你工作地或居住地一致，也就是属地报考。跨省报名一般要提供当地的居住证明或者社保记录，别随便选个分数线低的省份就报，到时候审核不通过白交钱。 五、报名照片别再用美颜了 报名照片有严格要求：白底、免冠、近期正面证件照，不能P图、不能戴饰品。每年都有人因为照片审核不通过被打回来重传，错过报名时间。最省事的办法是去照相馆拍一张标准证件照，让老板按考试报名的尺寸修，他知道怎么弄。 传上去之后一般一两天出审核结果，多登录系统看看状态。照片被打回来别拖，重新传要时间，卡到报名截止就麻烦了。 六、遇到问题找谁 APP本身的问题，比如刷脸失败、收不到验证码，打APP里的客服电话。软考报名系统的问题，比如科目选不了、缴费失败，联系本省软考办或者人事考试网。中研软考也建了报考群，报名季老师都在群里答疑，卡住了随时问。 刷脸这关过了，后面的报名流程其实跟以前差不多。最怕的是临到报名截止才开始弄APP，万一刷脸出问题、审核照片被打回来，根本没时间补救。建议你现在就把APP下好、认证做完，等报名一开直接进去填，不慌。